2010年3月26日 星期五

中華電信電話費再次降價之迷思

大肚魚最近因為電話費跟網路問題,一直打電話去中華電信客服問問題,同時又收到前一陣子新聞報導的中華電信電話費降價郵件,內容大致就是兩個重點,首先是原先[三分鐘1.6元],建議網友改成[五分鐘1.5元],然後大肚魚再問過客服還有上去中華電信提供的用量試算網頁計算過後,發現除非用戶是熱戀中的男女,或是電話中毒用量超大使用者,否則改成五分鐘1.5元絕對虧很大。

首先最大的迷思就是,既然每通時間拉長兩分鐘,而且還每通降價0.1元,怎麼可能會不划算,重點來了每個剛申請的客戶基本設定是A方案就是每三分鐘1.6元,但是基本起跳計價是70元,另外還可以折抵25元電話費,代表雖然是每三分鐘1.6元計算,可是起算基準可以說是從45元開始計費,但是C方案雖然五分鐘1.5元,但是起跳價格是95元而且還沒有任何通話費折抵,來來回回價差有50元整,可是郵件中都沒有去做這些比較跟分析,經過電視跟網路郵件的傳輸,大肚魚也是有笨笨的轉成C型一陣子了,但是仔細想想跟分析家中電話使用習慣發現,還是改成A型比較划算。

然後就在去辦理電話跟網路過戶時,問清楚大肚魚家中當下設定費率為C方案時,馬上二話不說就現場麻煩服務人員幫忙更改回A方案,我想下次收到好康信件時,我會多多注意隱藏的內容是否真的是好康,不然我想寄這封信件出來,在透過電視轉播過後應該是中華電信最好康吧,因為一堆聽不懂也很少再印證的人被引導去每月多繳一些電話費給中華電信了吧。

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